Правовая информация

Уважаемые пациенты!

Данный раздел сайта создан специально для того, чтобы разъяснить документальную сторону оказания стоматологической помощи.

Чем данный раздел будет вам полезен?

Вы будете знать, какие документы нужно иметь при себе в клинике.
Ознакомитесь с законодательные требования Российской Федерации и внутренними правила клиники, которые необходимо соблюдать пациентам при обращении за лечением в медицинское учреждение.
Сможете заранее познакомиться с содержанием всех документов, которые Вы будете у нас оформлять.

Все необходимые для лечения документы можно оформить при посещении наших клиник лично в любое удобное для вас время обратившись к администраторам на рецепции.

В случае, если у пациент отказывается оформлять необходимые по законодательству для оказания медицинской помощи документы, клиника вправе отказать такому пациенту в приеме.

Анкета здоровья пациента

Сбор анамнеза – т.е. необходимой информации о состоянии здоровья будущего пациента, начинается с заполнения анкеты здоровья, которую все пациенты – взрослые и дети, должны заполнить при первом обращении в клинику.Для экономии времени вы можете заранее скачать бланк анкеты, заполнить ее, распечатать, подписать и отдать администратору перед приемом в клинике.

Согласно Части 4 ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» информация из данной анкеты является врачебной тайной, может быть использована только медицинскими работниками в целях оказания врачебной помощи и не подлежит разглашению посторонним лицам.

Документы, удостоверяющие личность – паспорт, свидетельство о рождении ребенка.

Гражданам Российской Федерации при ПЕРВОМ посещении клиники понадобится паспорт (или полностью заменяющий его документ) для оформления договора на получение платных медицинских услуг и информированного согласия на медицинское вмешательство.

В Российской Федерации закон требует указывать достоверные паспортные данные в этих документах, чтобы установить личность пациента или его законного представителя. Поэтому мы принимаем только паспорт и военный билет в качестве документа, удостоверяющего личность, и не принимаем другие документы, такие как водительские права или пропуски с фотографией.

При заключении договора вам нужно будет указать фамилию, имя и отчество (если есть), адрес проживания и контактный телефон пациента (законного представителя пациента).

Иностранные граждане для оформления документов обязательно предоставляют паспорт иностранного гражданина с визой РФ, разрешение на жительство или временное проживание для оформления документов.

Детский прием (для несовершеннолетних до 15 лет)

Если пациентом клиники является ребенок, которому еще нет 15 лет, на первом приеме его должен сопровождать один из родителей или законный представитель (опекун), чтобы оформить все необходимые документы. Для этого понадобится паспорт одного из родителей (представителя) и Свидетельство о рождении ребенка. Одного паспорта родителя без свидетельства о рождении ребенка будет недостаточно. При этом, обратите внимание на то, что, если договор подписал один из родителей, например – папа, то в дальнейшем мама может приводить ребенка на все следующие приемы и подписывать необходимые документы.

Если ребенок будет ходить на приемы со взрослым сопровождающим, который не является его родителем или опекуном - например, с бабушкой или дедушкой, тетей или дядей, воспитателем, водителем, необходимо иметь нотариально заверенную доверенность на имя сопровождающего лица, которая должна быть предъявлена в клинике вместе с его паспортом.

Несовершеннолетние 15-18 лет с письменного согласия родителей могут:

Самостоятельно подписывать ИДС, договор на оказание платных медицинских услуг и соглашения по нему,
Оплачивать оказанные медицинские услуги

Договор на оказание платных медицинских услуг

Основной документ, в котором указаны условия и права пациента и клиники - это Договор об оказании платных медицинских услуг. Он может быть в различных вариантах, в зависимости от вида самой медицинской услуги, которая необходима пациенту: на ортодонтическое лечение, имплантацию, терапевтическое лечение и т.д.

Заключение договора требуется в соответствии с правилами оказания платных медицинских услуг. К договору прилагается Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (ИДС) – базовый его пример – тут. Согласно закону о здоровье граждан РФ, чтобы получать любые медицинские процедуры пациент обязан его подписать. Требования к ИДС определены согласно законодательства.

Еще необходимо подписать Согласие на обработку персональных данных, чтобы мы могли сохранять и обрабатывать информацию о вашем лечении. Это требуется в соответствии с законом о персональных данных. Все эти документы нужно будет подписать только один раз при первом посещении клиники - они помогают защитить права и обязанности как пациента, так и клиники. Мы работаем в соответствии с Законом и заинтересованы в том, чтобы наши пациенты получали качественную медицинскую помощь.

Правила посещения клиники

Чтобы в клиниках «Да Винчи» было приятно находиться всем, у нас существуют внутренние ПРАВИЛА посещения клиники, с которыми мы знакомим наших пациентов под подпись.

В частности, во избежание всякого рода конфликтов и недоразумений, а также травм у детей У нас запрещается:

Оставлять маленьких детей без присмотра — клиника не несет ответственности за здоровье и безопасность детей, ожидающих своих родителей в зоне рецепции;
Заходить в служебные помещения без разрешения;
Портить мебель и предметы интерьера;
Громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону, шуметь, хлопать дверями;использовать в речи непечатную лексику.

Обязательно внимательно прочитайте полную версию наших правил, чтобы избегать недопонимания и конфликтных ситуаций. Они призваны создать благоприятные психоэмоциональные условия как для пациентов, так и для врачей и всей нашей команды.

Подробную информацию и образцы документов для взрослых пациентов и детей, которая понадобится как при первичном обращении в клинику, так и в последующем, в различных клинических ситуациях, вы найдете в этих разделах.